Jumat, 22 Mei 2015

smartfren buka website atau browsing redirect ke ads iklan

Smatfren redirect ads... nama saya Marl (singkatan dari nama saya ) sekarang saya pake andromax z. baru beli beberapa minggu lalu  tgl 14/05/2015. karena beli baru dapet nomer baru juga bonus 2GB tiap isi 50rb. tadinya saya pake andromax u nomer lama pastinya dari beli andromax u gak ganti2 nomer, nah yang nomer lama gak ada redirect ads. tapi yang baru saya beli ini andromax z dengan nomer baru sekarang sering buka website/browsing redirect ke ads/iklan. bayangin kalau lagi login ke website2 penting trus tiba2 redirect.. bisa di cap fraud.
udah contact CS, cs bilang nanti akan ditindak lanjuti oleh team mereka dan akan dihubungi. lalu ada dari smartfren IT atau entah apalah itu nelp saya confirmasi, lalu dia minta dibuatkan screenshoot redirect ads/iklannya dan diminta dikirim by mail, atau katanya ke service center terdekat.... smartfren ini udah makin lemot #smartfrenlemot malah makin bertingkah inject ads/iklan. #smartfren benar2 keterlaluan.. #smartfreninjectads

sebetulnya saya ganti hp,  karena andromax u saya rusak. jadi saya ke service center di daerah surabaya #smartfrensurabaya dan disana saya sekalian beli andromax z. nah sedangkan andromax u saya sampe sekarang gak ada kabar, padahal kata mereka paling lama akan dikabari hari senin 18/5/2015. nyatanya ini udah sabtu 23/5/2015. dan service center mereka gak punya nomer telp buat dihubungi.. hmm.. saya udah contact salah satu center smartfren surabaya, minta nomer service center tempat saya service tapi katanya service center disana memang gak ada telp yang bisa dihubungi. dafug benar. #smartfren oh #smartfren sedang menindas rakyat indonesia. tapi yang saya heran perusahaan2 di indonesia sering membohongi customernya.. dan (BPKN) #BPKN dimana? tidak pernah melindungi hak-hak konsumen indonesia. BPKN=  Badan Perlindungan Konsumen Nasional. #BadanPerlindunganKonsumenNasional

kesimpulan :
1. samrtfren sering membohongi konsumen, bahkan melanggar HAM, karena telah melakukan inject ads/iklan.
2. smatfren merugikan konsumennya, karena redirect ads tersebut sangat berbahaya bagi penggunanya.. misal sedang login atau isi form atau sedang kunjugi website. bahkan akan dianggap spamer.
3. Badan Perlindungan Konsumen Nasional = BPKN tidak pernah terlihat melindungi konsumen dari hal-hal seperti ini. karena sebelumnya XL pun pernah lebih parah melakukan inject ads, tapinya nyatanya perusahaan-perusahaan yang merugikan konsumen tidak pernah didenda ganti rugi kepada konsumen.
4. indonesia semakin terlihat lemah dimata dunia, karena banyak juga pemegang saham perusahaan tersebut adalah dari negara lain, tapi tidak jarang juga pemegang saham kewarnegaraan indonesia.
5. hak-hak konsumen benar-benar sudah dilanggar, bahkan ini dikategorikan pelanggaran HAM = hak asasi manusia. karena konsumen diperalat perusahaan-perusahaan padahal konsumen sendiri sudah membayar (melakukan kewajibannya). tapi malah diperalat dengan salah satunya inject ads/iklan, internet yang lemot dan sebagainya.